rm30 Dasar Privasi – Cara Kami Melindungi Data Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana rm30 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda dan komitmen kami terhadap keselamatan data anda.
Dikemas kini: 2026. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini.
Jenis Maklumat yang Kami Kumpulkan
Maklumat Akaun & Peribadi
Semasa pendaftaran dan penggunaan platform rm30, kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan secara langsung, termasuk:
- Nama penuh, alamat e-mel, dan nombor telefon bimbit.
- Tarikh lahir untuk pengesahan umur (18 tahun ke atas).
- Nombor kad pengenalan atau dokumen pengesahan identiti untuk proses KYC apabila diperlukan.
- Maklumat alamat penghantaran atau pengebilan jika berkenaan.
Semua maklumat ini diperlukan untuk membuka dan menyelenggara akaun anda dengan selamat di platform rm30.
Maklumat Transaksi & Teknikal
rm30 juga mengumpulkan maklumat yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform:
- Maklumat pembayaran: butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan (DuitNow, TNG eWallet, bank tempatan), dan sejarah transaksi.
- Data peranti & pelayar: jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan pengecam peranti unik.
- Data penggunaan: halaman yang dilawati, masa sesi, tindakan yang dilakukan dalam platform, dan keutamaan tetapan.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
rm30 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan-tujuan utama termasuk:
- Pengurusan akaun: mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun pengguna serta memproses transaksi kewangan dengan selamat.
- Keselamatan platform: mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran, serta memantau aktiviti mencurigakan.
- Peningkatan perkhidmatan: menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antaramuka, prestasi platform, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi perkhidmatan: menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi, kemas kini keselamatan, dan maklum balas sokongan pelanggan.
- Pematuhan undang-undang: memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan.
rm30 tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas. Anda boleh menolak menerima komunikasi promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Jenis Kuki yang Digunakan
rm30 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki yang kami gunakan merangkumi:
- Kuki sesi: diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda dan menyimpan pilihan sesi semasa anda menggunakan platform. Kuki ini dihapuskan apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan konfigurasi paparan untuk sesi akan datang.
- Kuki analitik: mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan dalaman.
Cara Mengawal Kuki
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas kuki melalui tetapan pelayar anda. Kebanyakan pelayar moden membenarkan anda untuk:
- Melihat kuki yang disimpan dan memadamnya secara individu atau kesemuanya.
- Menyekat kuki baharu daripada disimpan oleh laman web tertentu.
- Menetapkan notifikasi apabila kuki baharu cuba untuk disimpan.
Sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform rm30, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk atau menyelesaikan transaksi.
Penyimpanan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Keselamatan & Tempoh Penyimpanan
rm30 menyimpan data pengguna pada pelayan yang dilindungi oleh enkripsi SSL dan kawalan akses yang ketat. Langkah-langkah keselamatan teknikal yang digunakan termasuk enkripsi data semasa penghantaran dan penyimpanan, kawalan akses berasaskan peranan untuk kakitangan dalaman, serta pemantauan sistem secara berterusan untuk mengesan aktiviti luar biasa.
Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan. Data akaun yang ditutup akan dihapuskan atau dianonimkan mengikut polisi penyimpanan dalaman rm30 dan keperluan pematuhan undang-undang.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
rm30 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat pengguna mungkin dikongsi hanya dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan: penyedia gerbang pembayaran (seperti pemproses DuitNow atau TNG) yang memerlukan maklumat transaksi untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
- Keperluan undang-undang: apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah pihak berkuasa kerajaan Malaysia.
- Pencegahan penipuan: perkongsian terhad dengan agensi anti-penipuan yang diiktiraf untuk tujuan pengesahan dan keselamatan.
Semua pihak ketiga yang dibenarkan mengakses data pengguna terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda sebagai Pengguna rm30
Sebagai pengguna rm30 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan rm30.
Jika maklumat yang kami simpan tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Maklumat asas akaun boleh dikemas kini terus melalui tetapan profil anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menutup akaun rm30 anda. Sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data, hubungi pasukan sokongan rm30 melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda atau melalui e-mel: [email protected]. Kami berusaha untuk memproses permintaan dalam masa yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
rm30 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa ditunjukkan di bahagian atas halaman ini.
Penggunaan berterusan platform rm30 selepas sebarang perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan cara rm30 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- E-mel sokongan: [email protected]
- Sembang langsung: tersedia dalam akaun rm30 anda, beroperasi 24 jam sehari.
- Soalan lazim: lawati bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap ditanya.
rm30 berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah dan dengan penuh telus.
Data Anda Selamat Bersama rm30
Daftar atau log masuk untuk menikmati platform hiburan terpercaya Malaysia dengan jaminan perlindungan data yang kami ambil serius.